Intrebari frecvente
Când ajunge comanda?
Când ajunge comanda?
Comenzile plasate până în ora 15:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi. Timpul de livrare este de 24-48h. Dacă întâmpini întârzieri, ne poți contacta pentru suport.
Probleme la comandă?
Probleme la comandă?
Echipa P&H Lashes este aici pentru a te ajuta cu orice problemă pe care o întâmpini! Contactează-ne și îți vom oferi suport rapid.
Cum pot verifica dacă am plasat o comandă?
Cum pot verifica dacă am plasat o comandă?
La plasarea comenzii pe site, vei primi automat un email de confirmare care conține numărul comenzii și lista produselor achiziționate.
Produsele se pot returna?
Produsele se pot returna?
Da! Dacă vrei să returnezi un produs, lasă un mesaj echipei noastre, iar noi te vom ghida prin procesul de retur.
Când se refac stocurile?
Când se refac stocurile?
Stocurile se refac la aproximativ 3 luni. Pentru informații mai detaliate, ne poți contacta direct.
Oferiți reduceri sau promoții?
Oferiți reduceri sau promoții?
Da! Avem oferte speciale și discounturi periodice. Îți recomandăm să te abonezi la newsletter pentru a fi la curent cu cele mai noi promoții.
Cum pot lua legătura cu echipa P&H Lashes?
Cum pot lua legătura cu echipa P&H Lashes?
Ne poți contacta prin email sau pe rețelele noastre sociale. Suntem aici pentru a răspunde întrebărilor tale și pentru a te ajuta să alegi produsele potrivite!